Mesafeli Satış Sözleşmesi (Taslak)

1) Taraflar

İşbu sözleşme, [SATICI_UNVAN] ("Satıcı") ile www.venthub-hvac-esite-hylvcln48-peckops-projects.vercel.app alan adlı internet sitesinden alışveriş yapan Tüketici arasında, Tüketicinin elektronik ortamda onay vermesi ile kurulmuştur.

Satıcı İletişim Bilgileri: Adres: [SATICI_ADRES] | E-posta: destek@ornek.com | Telefon: +90 555 000 0000
Vergi Dairesi/No: [VERGI_DAIRESI] / [VERGI_NO]

2) Tanımlar

Site: Satıcının e-ticaret faaliyetlerini yürüttüğü www.venthub-hvac-esite-hylvcln48-peckops-projects.vercel.app adresli platformu ifade eder.

3) Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Tüketicinin Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülükleridir.

4) Sözleşmenin Kurulması

Tüketici, Site'de yer alan sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını, siparişin ödeme onayı ile sözleşmenin kurulduğunu kabul eder.

5) Ürün/Bedel ve Ödeme Koşulları

Ürün/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme bilgileri Tüketici tarafından onaylanan sipariş/ödeme sayfasında yer almaktadır.

6) Teslimat

Teslimat adresi Tüketici tarafından belirtilen adrestir. Sipariş onayından itibaren 1-5 iş günü içinde kargoya verilmesi öngörülür. Mücbir sebepler veya Tüketiciden kaynaklanan nedenlerle gecikme halinde Satıcı, Tüketiciyi bilgilendirir.

7) Cayma Hakkı

Tüketici, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının istisnaları MSY m.15 kapsamındadır (ör. Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, hızlı bozulan ürünler vb.).

8) Cayma Hakkının Kullanımı ve İade

Cayma bildirimleri destek@ornek.com adresine iletilebilir. Ürün, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda [IADE_ADRESI] adresine gönderilmelidir. İade kargo firması: [KARGO_FIRMALARI] (aksi belirtilmedikçe). Ücret iadesi, cayma bildiriminin ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde yapılır.

9) Ayıplı Mal ve Garanti

Ayıplı mal teslimi halinde Tüketici 6502 sayılı Kanun kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir. Ürünler üretici/ithalatçı garantisi kapsamındaysa ilgili garanti şartları uygulanır.

10) Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen, önlenemeyen ve ifayı imkânsız kılan haller (doğal afet, yangın, savaş, salgın vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

11) Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, şikâyet ve itirazlarını, Tüketicinin ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine iletebilir.

12) Yürürlük

Tüketici, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme 2026-06-08 tarihinde yürürlüğe girer.